Conditionsd'utilisation

Offrio est édité par Soluris Pro SARL, Mvog Ada, rue Antoine Essomba Many, B.P. 35422, Yaoundé, Cameroun — RCCM CM-NSI-02-2026-B12-00653, NUI M072618842881J. En créant un compte, vous acceptez les règles ci-dessous. Elles se lisent avec la politique de confidentialité.

1. Ce que fait le service

Offrio rassemble des offres d'emploi et de stage publiées au Cameroun, les vérifie, puis envoie sur WhatsApp celles qui correspondent au profil de chaque abonné : un résumé quotidien à l'heure choisie, et des alertes immédiates pour les offres les plus proches du profil.

Offrio est un service d'information. Offrio ne recrute pas, ne place personne et ne promet aucun emploi ni aucun entretien. Les offres proviennent de sources publiques autorisées et de recruteurs qui les déposent eux-mêmes ; Offrio n'est pas partie au processus de recrutement.

2. Compte et accès

• Un compte correspond à un numéro WhatsApp, à usage personnel.
• La connexion se fait par code à usage unique envoyé sur WhatsApp : gardez l'accès à votre numéro.
• Les informations que vous déclarez (profil, CV) doivent être exactes : elles déterminent les offres reçues.
• Vous vous engagez à ne pas revendre, rediffuser massivement ni automatiser l'extraction des offres reçues.

3. Formules et prix

Prix en francs CFA. Soluris Pro SARL relève du régime de l’Impôt Général Synthétique : TVA non applicable. Un reçu numéroté est disponible dans votre espace après chaque paiement.

4. Essai, renouvellement, arrêt

• À l'inscription, 7 jours d'Essentiel sont offerts, une seule fois par numéro.
• L'abonnement ne se renouvelle pas tout seul : aucun prélèvement automatique, vous payez quand vous le décidez.
• Après l'échéance, un délai de grâce de 2 jours laisse le temps de renouveler ; ensuite les envois s'arrêtent.
• Vous pouvez mettre les envois en pause (1 à 30 jours) ou répondre STOP à tout moment.
• Un paiement effectué alors qu'un abonnement est encore actif prolonge la période en cours.

5. Paiement

Les paiements se font par Mobile Money (MTN MoMo, Orange Money) via TARA money. Un paiement est confirmé par l'opérateur : tant qu'il ne l'est pas, l'abonnement n'est pas activé. En cas de débit sans activation, écrivez à contact@offrio.pro avec la référence du paiement ; la situation est régularisée sous 72 heures.

6. Remboursement

L'essai gratuit de 7 jours permet d'essayer le service avant tout paiement. En conséquence, une période payée et commencée n'est pas remboursable, sauf dans les cas suivants, où le remboursement est intégral :

• paiement en double pour la même période ;
• débit sans activation de l'abonnement, non régularisé sous 72 heures ;
• interruption des envois de plus de 7 jours consécutifs imputable à Offrio, si vous préférez un remboursement à la prolongation prévue à la section 10.

La demande se fait à contact@offrio.pro avec la référence du paiement, dans les 30 jours. Le remboursement est versé sous 7 jours sur le numéro Mobile Money qui a servi au paiement.

7. Services Premium

La formule Premium produit, à partir de votre CV et d'une offre précise, un CV adapté, une lettre de motivation et une préparation d'entretien, dans la limite des quotas indiqués sur la page Abonnement. Ces documents sont des propositions rédigées à partir de ce que vous avez fourni : vous devez les relire avant tout envoi à un recruteur. Aucune expérience, aucun diplôme n'est inventé ; en cas de doute, les phrases non vérifiables sont écartées.

8. Qualité des offres et vigilance

Chaque annonce est contrôlée avant diffusion et toute offre qui réclame de l'argent au candidat est refusée. Malgré cela, Offrio ne peut pas garantir l'exactitude d'une annonce publiée par un tiers ni l'existence réelle du poste. Ne payez jamais pour obtenir un emploi. Signalez-nous toute offre suspecte (voir la page Aide) : elle est retirée et sa source est réexaminée.

9. Recruteurs

Le dépôt d'une offre est gratuit. En déposant, le recruteur certifie que l'offre est réelle, qu'elle ne demande aucun frais au candidat et qu'il est habilité à la publier. Offrio relit chaque dépôt et peut refuser, modifier la présentation ou retirer une offre sans justification.

10. Disponibilité

Le service est fourni « en l'état ». Des interruptions peuvent survenir (maintenance, panne d'un opérateur, indisponibilité de WhatsApp). En cas d'interruption prolongée imputable à Offrio — plus de 48 heures consécutives sans envoi —, votre abonnement est prolongé d'autant de jours que l'interruption a duré, sur simple demande à contact@offrio.pro.

11. Responsabilité

Offrio est tenu d'une obligation de moyens : rechercher, vérifier et transmettre des offres avec soin. Offrio n'est pas responsable de l'issue d'une candidature, du contenu d'une annonce publiée par un tiers, ni des interruptions dues à WhatsApp, aux opérateurs de téléphonie ou de paiement. Dans les limites permises par la loi, et sauf faute lourde ou intentionnelle, la responsabilité d'Offrio est limitée au montant payé pour la période d'abonnement en cours.

12. Suspension d'un compte

Un compte peut être suspendu en cas d'usage frauduleux, de revente des offres, de tentative d'accès non autorisé ou de comportement abusif envers le support. La période payée non consommée n'est pas remboursée lorsque la suspension résulte de l'un de ces manquements.

13. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit camerounais. À défaut de règlement amiable, engagé par écrit à contact@offrio.pro et resté sans issue pendant 30 jours, le litige relève des juridictions compétentes de Yaoundé.

14. Contact

Par e-mail à contact@offrio.pro : réponse sous 2 jours ouvrés. Sur WhatsApp, écrivez AIDE au numéro d'Offrio pour la liste des commandes.