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Dernière mise à jour : 29 septembre 2026
Vos offres sur WhatsApp
Chaque jour, à l'heure que vous avez choisie, Offrio vous envoie un résumé : touchez Voir mes offres pour les recevoir. Sous chaque offre, trois boutons :
- Intéressé — vous recevez le lien pour postuler ;
- Pas pour moi — nous en tenons compte pour mieux choisir les suivantes ;
- Aide-moi à postuler — un CV adapté et une lettre de motivation pour cette offre (formule Premium).
Tout le reste se fait dans votre espace
Offrio ne répond pas aux messages écrits : si vous écrivez dans la conversation, vous recevez simplement le lien vers votre espace, où tout se trouve.
| Vous voulez | Rendez-vous dans |
|---|---|
| Voir toutes les offres reçues | Mes offres |
| Modifier votre profil (métiers, villes, CV…) | Profil |
| Connaître votre formule, payer, renouveler | Abonnement |
| Suspendre ou reprendre les envois | Préférences |
| Parrainer vos proches | Parrainage |
| Nous dire que vous avez été recruté 🎉 | Accueil de l’espace |
| Exporter ou supprimer vos données | Mes données |
Pour ne plus rien recevoir, écrivez STOP dans la conversation WhatsApp : c'est le seul mot pris en compte. Vous réactivez vos offres quand vous voulez depuis vos préférences.
Questions fréquentes
Je n'ai pas reçu mes offres aujourd'hui
Vérifiez d'abord que votre abonnement est actif et que les envois ne sont pas en pause, depuis votre espace. Ensuite : s'il n'y avait aucune offre correspondant à votre profil, aucun message n'est envoyé — nous préférons ne rien envoyer plutôt que du hors-sujet. Élargissez vos villes ou vos domaines dans vos préférences.
Les messages arrivent-ils la nuit ?
Non. Aucun message n'est envoyé à notre initiative entre 21 h et 7 h (heure de Douala). Si vous nous écrivez, en revanche, nous répondons tout de suite.
Offrio peut-il me garantir un emploi ?
Non. Offrio vous envoie les offres qui correspondent à votre profil et vous aide à postuler. Le recrutement se passe entre le recruteur et vous.
Une offre m'a demandé de l'argent
Ne payez jamais. Offrio refuse toute annonce qui réclame des frais de dossier, de formation, de visite médicale ou de badge, mais une offre frauduleuse peut passer entre les mailles. Écrivez-nous le titre de l'offre et l'entreprise : elle est retirée et sa source est réexaminée.
Comment récupérer ou supprimer mes données ?
Depuis votre espace : export complet au format JSON, et suppression du compte (effective sous 72 heures). Détail dans la politique de confidentialité.
J'ai payé et mon abonnement n'est pas actif
La confirmation de l'opérateur peut prendre quelques minutes ; la page se met à jour toute seule. Au-delà, écrivez-nous avec la référence du paiement (visible sur votre reçu) : la situation est régularisée.
Nous écrire
Par e-mail à contact@offrio.pro : réponse sous 2 jours ouvrés. Sur WhatsApp, écrivez AIDE au numéro d'Offrio pour la liste des commandes.
Recruteurs : le dépôt d'offre se fait directement sur la page de publication, gratuitement et sans compte.